الأسئلة الشائعة

لكل من عنده شيءٌ يقدّمه — سلعةً كانت أو خدمة أو مهارة. العطّار والخيّاطة وصاحب المخبز، والمصمّم والمبرمج والمدرّس الخصوصي، ومن يرسم بالفحم أو يخطّ بالعربية أو يصوّر الأعراس، ومن يطبخ من بيته أو يصلّح الجوّالات. المنتج شيءٌ يُسلَّم باليد، والخدمة شيءٌ يُتّفق عليه — وكلاهما يُعرض هنا بصورة وسعر ووصف، والطلب يصل على واتساب مباشرةً. ولا يلزم سجلٌّ تجاري ولا محلٌّ ولا خبرةٌ بالتقنية: من يعرف يرفع صورةً على واتساب يعرف يفرش بسطته.

الدفع يتم بينك وبين زبونك مباشرة — عند الاستلام أو بحوالة تتفقان عليها. بسطة لا تدخل في مبيعاتك ولا تأخذ عمولة عليها؛ نحن نأخذ اشتراكاً شهرياً ثابتاً فقط.

لا. تحوّل قيمة الاشتراك بحوالة الكريمي أو محفظة جوالي/ون كاش/فلوسك، وترفع صورة الإيصال من لوحتك، ونفعّل متجرك بعد المطابقة.

عادةً خلال ساعات في أوقات العمل. وتوصلك رسالة واتساب أول ما نعتمده.

نذكّرك قبل الانتهاء بثلاثة أيام، ثم لك مهلة سماح ثلاثة أيام بعد الانتهاء. بعدها يتوقف المتجر مؤقتاً وتظهر صفحة «متوقف مؤقتاً» — ومنتجاتك محفوظة كما هي، تعود فوراً عند التجديد.

نعم — هذا أهم شيء صمّمنا عليه. صفحات المتجر خفيفة جداً والصور تُضغط تلقائياً.

رابطك اليوم باسم متجرك على bastahapp.com، وهو ثابتٌ لا يتغيّر. والرابط القصير (متجرك.bastahapp.com؛ باسمك أوّلاً) لمّا يشتغل بعد — نشتغل عليه، ولمّا يجهز نفتحه للمشتركين بلا زيادة سعر. وشراء دومين مستقل غير متاح حالياً.

نجمع الحد الأدنى: اسمك ورقم واتساب ومنتجاتك. لا نبيع بياناتك ولا بيانات زبائنك لأحد.