شروط الاستخدام
١. طبيعة الخدمة
بسطة منصّة تتيح إنشاء صفحة متجرٍ وعرضَ منتجاته واستقبالَ طلبات زبائنه عبر واتساب. بسطة ليست طرفاً في البيع ولا في الدفع ولا في التوصيل، ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو صحة الأسعار أو تنفيذ الطلبات — وهذه مسؤوليةُ المتجر وحده.
٢. الاشتراك والتجديد
الاشتراك شهري أو سنوي، يُدفع مقدماً بحوالة أو محفظة ويُفعَّل بعد مطابقة الإيصال. عند انتهاء المدة: تذكير قبل ثلاثة أيام، ثم مهلة سماح ثلاثة أيام، ثم إيقاف مؤقت للمتجر مع بقاء البيانات. تُؤرشف المتاجر الموقوفة بعد تسعين يوماً وتبقى بياناتها محفوظة.
٣. الاسترداد
لا استرداد للمبالغ المدفوعة عن مدة بدأت. إن حدث خطأ في التحصيل من طرفنا، نعوّضك بمدة اشتراك مكافئة.
٤. المحتوى الممنوع
يُمنع عرض: السلاح والذخائر، المواد المخدرة، الأدوية الموصوفة، المنتجات المقلّدة المعروضة على أنها أصلية، أي محتوى مخالف للقانون أو للآداب العامة. نحتفظ بحق إيقاف أي متجر مخالف فوراً وبلا استرداد.
٥. الحساب
أنت مسؤول عن رقم واتساب حسابك وكلمة مروره. أبلغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.
٦. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط، ونُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر واتساب أو من لوحتك قبل سريانها.
٧. عهد بسطة — وما لا نطلبه أبداً
هذه ليست شروطاً على المستخدم، بل حدودٌ علينا. وهي جزءٌ من هذه الشروط ومُلزِمةٌ لنا، فما خالفها لا يصدر عن بسطة. ونصّها الكامل أسفل هذه الصفحة.
٨. التحقّق
وكلُّ من يراسل باسم بسطة يمكن التحقّق منه قبل الجواب:
عضو الفريق بكوده على bastahapp.com/f/الكود،
والمتجر بمساره على bastahapp.com/verify/store/المسار.
وصفحتا التحقّق لا تكشفان بياناتِ أحد — تقولان «منّا» أو «ليس منّا» ولا شيء غير ذلك.
آخر تحديث: 2026-08-31
عهد بسطة
يُقرأ مرّةً ويُحفظ. فمن عرف الحدّ عرف — في اللحظة نفسها — أن من تجاوزه ليس منّا.
- لا نطلب سفراً ولا انتقالاً إلى مدينةٍ أخرى، ولا لقاءً خارج البيت، ولا مقابلةً شخصية. العمل مع بسطة كلّه من الجوّال ومن مكان صاحبه — ولو بلغ أعلى درجاته.
- ولا مالاً خارج الاشتراك المعلن لا رسوم انضمام، ولا تأمين، ولا «دفعة أولى»، ولا شراء عيّنات. والاشتراك نفسه يُدفع للمنصّة عبر قنواتها المعلنة وحدها — لا إلى محفظة شخصٍ باسمها. ومن طلب ريالاً لنفسه باسم بسطة فليس منّا.
- ولا يحوّل أحدٌ عنك — يحوّل معك لا يستلم عضوٌ في بسطة اشتراكك نقداً بحال، ولا يأخذه ليحوّله عنك. فإن لم يكن التحويل معلوماً فله أن يقف معك عند وكيل الصرافة ويُحوّل **من أمامك** إلى أحد الحسابات المعلنة وحدها — والرقمُ يُفحص في صفحة «تحقّق قبل الدفع» قبل أن يُحوّل. ومن أخذ المال في يده فليس منّا.
- ولا صوراً شخصية لا صورةً للوجه، ولا صورةً شخصيةً تظهر فيها البطاقة مع صاحبها. وتوثيق الهوية يقبل تغطية الوجه في الصورة — المطلوب صحّةُ البيانات وأصالةُ الوثيقة، لا الوجه.
- ولا جواز سفرٍ ولا تأشيرة ولا أيّ وثيقةٍ للسفر بحال. ومن طلبها باسم بسطة فهو يريد شيئاً آخر.
- ولا نعرض عملاً خارج اليمن بسطة منصّةٌ يمنية تعمل داخل اليمن وحدها. وكلُّ عرضِ عملٍ في الخارج يُنسب إلينا فهو منتحلٌ لاسمنا.
- ولا يطلب هذا أحدٌ من فريق بسطة من قال إنه من فريق بسطة ثم طلب سفراً أو مالاً أو صوراً أو وثائق فقد خالف عقده معنا — والعقد يقضي بإيقافه من أوّل مرّة. والبلاغ عنه يصل الإدارة.
وكلُّ رقمٍ أو كودٍ أو متجرٍ يُنسب إلينا يُفحَص في صفحة «تحقّق قبل الدفع» — والفحص لا يُجامل.
ولا تتواصل إدارة بسطة إلا من رقمنا المعلن في صفحة «تواصل معنا» — وكلُّ رقمٍ غيره يدّعي أنه الإدارة فليس منّا.