دليل الاستخدام
مختصر ومباشر. وإن ما لقيت جوابك — اسألنا واتساب.
للمتجر
١ · كيف أنشئ متجري؟
الضغط على «افرش بسطتك» ← الاسم ورقم واتساب وكلمة المرور ← اسم المتجر ورابطه ومدينته ← تمّ. يفتح متجرك فوراً بتجربة مجانية 30 يوماً.
٢ · كيف أضيف منتجاً؟
من لوحتك: «منتجاتي» ← «منتج جديد» ← اسم، سعر، صورة (نضغطها لك تلقائياً)، تصنيف. ونصيحة: ثلاثةُ منتجاتٍ على الأقلّ قبل مشاركة الرابط — فمتجرٌ بمنتجٍ واحدٍ لا يُقنع أحداً.
٣ · كيف تصلني الطلبات؟
زبونك يضغط «الطلب عبر واتساب» فتفتح محادثتك برسالة فيها اسم المنتج وسعره ورابطه. تتفقان على التسليم والدفع مباشرة — الدفع عند الاستلام كالمعتاد. وإن ملأ نموذج الطلب، يظهر الطلب أيضاً في «طلباتي» بلوحتك.
٤ · كيف أجدد اشتراكي؟
من «اشتراكي»: اختيارُ الباقة والمدّة ← تحويلُ المبلغ إلى أحد حساباتنا المعروضة ← صورةُ الإيصال مع رقم العملية ← نراجعه ونفعّل المتجر (عادةً خلال ساعات). مهم: صورة الإيصال يجب أن تكون جديدة وواضحة — نرفض تلقائياً أي صورة سبق رفعها.
٥ · ماذا لو تأخرت؟
نذكّرك قبل الانتهاء بثلاثة أيام، ولك مهلة سماح ثلاثة أيام بعده. ثم يتوقف المتجر مؤقتاً (تظهر صفحة «متوقف مؤقتاً») — ومنتجاتك محفوظة كما هي، تعود فوراً بمجرد اعتماد إيصال جديد.
٦ · كيف أسوّق لمتجري؟
رابطك هو تسويقك: في حالة واتساب، وفي بايو إنستقرام، وفي رسالةٍ لكل من اشترى منك سابقاً. وزرُّ المشاركة في المتجر يجهّز الرسالة جاهزة. والمتجر يظهر أيضاً في سوق بسطة فيصله من هم خارج دائرتك.
لمن يطلب
كيف أطلب؟
فتحُ المنتج ← الضغط على «الطلب عبر واتساب» ← تُفتح محادثةُ المتجر برسالةٍ جاهزة، تُعدَّل وتُرسل. والاتفاقُ على السعر والتسليم والدفع يقع بينك وبين المتجر مباشرةً.
هل بسطة مسؤولة عن البضاعة؟
لا. بسطة تعرض المتاجر ولا تبيع بنفسها ولا تستلم أموالك. والبيعُ والتسليمُ مسؤوليةُ المتجر. لكن إن وقع غشٌّ من متجرٍ على بسطة — أبلغنا، ونوقف المتجر المخالف.
ما معنى «متجر موثّق»؟
شارةٌ تُمنح بعد تحقّقٍ فعليٍّ من هويّة الحساب (اتصالٌ مؤكَّد أو محلٌّ معروف أو تزكية). غياب الشارة لا يعني أن المتجر محتال — يعني فقط أننا لم نتحقق منه بعد.
الصفحة ثقيلة على نتي
اختيارُ «خفيف» من شريط العرض أسفل الصفحة — تُعرض المتاجر بلا صور فتوفّر باقتك، والصورةُ لا تُحمَّل إلّا بطلبها.